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작성자 제이엔밋

작성일 2021.10.21

조회 398

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JNMEET NOTICE


제이엔밋으로 반품/교환 접수 없이 임의로 보내는 택배는 제이엔밋에서 무통보 착불 반송 됩니다.


-배송안내-

택배사 : 대한통운

배송비 : 기본 배송비는 3000원, 7만원 이상 구매 시 무료 배송.

배송 기간 : 결제 확인 후 3~7일 정도 소요됩니다.

재고가 없는 상품들은 주문 날짜를 기준으로 상품이 입고되기 때문에 준비기간이 평균 5~14일 정도 소요됩니다.


-교환 및 반품-

상품 수령일을 포함 7일 이내에 제이엔밋으로 연락 주셔야 합니다.

상담 시간 내 CS로 접수 후 교환이나 반품이 가능하다는 승인이 떨어지면 제이엔밋에서 반품 기사님을 보내드립니다.

다만, 지역에 따라 고객님께서 직접 상품을 보내주셔야 할 때도 있습니다.

반품 기사님을 보내드렸음에도 전화연결, 상품 인수 불가로 회수가 진행되지 못했을경우 추가로 발생하는 반품비는 

고객님 부담입니다.

타 택배사 및 편의점 이용 시 선불로 보내주셔야 합니다. (불량이나 오배송인 경우 포함)

부분 환불 & 전체 환불일 경우 상품에 따라 같이 발송된 사은품도 같이 보내주셔야 정상 처리됩니다.


-환불시-

소비자 보호에 관한 법률로 규정되어 있는 소비자 청약철회 가능 범위에 해당하는 경우 교환 및 반품이 가능합니다.

환불을 초기 결제한 수단으로만 가능합니다.

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무통장 환불 시 전산처리로 인해 1-2일정도 소요됩니다.

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교환이나 환불을 목적으로 한 의도적인 상품 훼손에 관해서는 제이엔밋이 책임을 지지 않습니다.

소비자의 책임으로 상품이 훼손, 변형된 상품임이 판명될 경우 제이엔밋이 전자거래에 법률에 의해 손해배상을 청구할 수 있습니다.

미성년자와 계약을 체결 시 법정 대리인이 그 계약에 동의하지 않으면 미성년자 본인 또는 법정 대리인이 계약을 취소할 수 있습니다.


-교환 및 반품이 불가한 경우-

착용 후 발견한 불량

상품이 오염되어 있거나 향수 및 착용 흔적이 있을 경우. (옷장이나 집 안의 냄새가 밴 경우도 포함.)

위와 같은 경우 그 어떠한 처리도 불가능하며 오배송이나 상품 하자의 경우에도 포함됩니다.


제이엔밋 올림.

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